Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα g-kaisar.gr που αφορά την εμπορία γυναικείων ρούχων και αξεσουάρ μέσω διαδικτύου. Ιδιοκτήτρια της επιχείρησης είναι η ΓΕΩΡΓΙΑ ΚΑΙΣΑΡ ΜΙΧ. (εφεξής επιχείρηση) με ΑΦΜ 047727290, ΔΟΥ ΚΗΦΙΣΙΑΣ, Αριθμός ΓΕΜΗ: 167128203000 και με διακριτικό τίτλο ‘KAISAR – Passion for Fashion’ , με έδρα στην Κυριαζή Γ. 6 – 8, Κηφισιά, Τ.Κ. 14562 , Tηλ: 2160704877 και e-mail: info@g-kaisar.gr.

Κατά την επίσκεψή σας (εφεξής πελάτες) στον ιστότοπο και αφού έχετε διαβάσει προσεκτικά τους ακόλουθους όρους χρήσης, θα θεωρηθεί οτι είστε απολύτως σύμφωνοι με όλους τους όρους όπως διατυπώνονται από την επιχείρηση, δίχως εξαίρεση και αναλαμβάνετε την υποχρέωση να συμμορφώνεστε με αυτούς.

Η επιχείρηση έχει δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξει, να καταργήσει ή να τροποποιήσει τους όρους χρήσης ή οποιαδήποτε σελίδα – περιεχόμενο της ιστοσελίδας κατά την κρίση της και χωρίς προειδοποίηση. Οι παρόντες όροι συμμορφώνονται απόλυτα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Οι πελάτες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της επιχείρησης να μεταβάλλει οποιεσδήποτε διατάξειςτων παρόντων όρων σε τέτοιο βαθμό, που η μεταβολλή αυτή δεν θα επηρρεάσει νομικά δεσμευτικές υποχρεώσεις.

Πνευματικά Δικαιώματα

Οι πελάτες συμφωνούν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο g-kaisar.gr για του σκοπούς που επιτρέπονται από τους ισχύοντες όρους χρήσης, από οποιοδήποτε νόμο ή κανονισμό γενικά αποδεκτό στην ισχύουσα νομοθεσία. Σε διαφορετική περίπτωση κινδυνεύουν να παραβιάσουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανάλογες πράξεις υπόκεινται σε αστικές και ποινικές κυρώσεις.

Για τον λόγο αυτό οι πελάτες δεσμεύονται και οφείλουν να απέχουν από κάθε παράνομη, κακόβουλη και αθέμιτη χρήση του ιστότοπου, με οποιαδήποτε ενέργεια η οποία θα μπορούσε να προκαλέσει ζημία στην επιχείρηση ή να ενεργήσουν με τέτοιο τρόπο που να θέσει σε κίνδυνο το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τα διακαιώματα περί πνευματικής ιδιοκτησίας στο λογισμικό, στα συνοδευτικά έγγραφα, προϊόντων, εμπορκών σημάτων, φωτογραφιών, επωνυμιών, logo, γραφικών και όλο το περιεχόμενο που παρέχεται στους πελάτες μέσω του ιστοτόπου, παραμένουν στην κυριότητα της επιχείρησης ΓΕΩΡΓΙΑΣ ΚΑΙΣΑΡ, ‘KAISAR – Passion for Fashion’ και προστατεύονται από τους νόμους ελληνικούς, ευρωπαϊκούς και διεθνείς περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπετε να αντιγράψετε, να διανείμετε, να αναπαράγετε σε οποιαδήποτε μορφή, να τροποποιήσετε, να μεταφράσετε οποιοδήποτε λογισμικό, έγγραφα, δεδομένα ή ιδιοκτησιακά υλικά, που δημοσιεύτηκαν στον ιστότοπο, χωρίς την ρητή έγγραφη συνέναιση της επιχείρησης. Σε καμία περίπτωση, η εμφάνιση και έκθεση των ανωτέρω, στον παρόντα ιστότοπο, δεν θα πρέπει να ληφθεί ως μεταβίβαση ή παραχώρηση άδειας ρητής ή σιωπηρής ή διακαιώματος χρήσης τους.

Ευθύνη χρήστη

Με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο δεσμεύεστε να μην θέσετε σε κίνδυνο την ασφάλεια του ιστοτόπου, να μην απειλήσετε ή δυσφημίσετε, συκοφαντήσετε, με τρόπο επιβλαβές και επιζήμιο για την επιχείρηση ή οποιονδήποτε χρήστη του ιστότοπου g-kaisar.gr

Δεσμεύεστε να μην πάρετε στην κατοχή σας, επεξεργαστείτε, δημοσιεύσετε και γενικότερα να μην χρησιμοποιήσετε καθ’οιονδήποτε τρόπο τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών του ιστότοπου, προκειμένου να χρησιμοποιηθούν σε απαγορευμένες δραστηριότητες.

Δεσμεύεστε να μην καταστήσετε οποιοδήποτε υλικό ή αρχεία, κώδικα ή προγράμματα, το οποίο περιέχει ιούς, με αποτέλεσμα να βλάψουν και να περιορίσουν την κανονική λειτουργία του ιστότοπου ή έστω και μέρος αυτού.

Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν αναλαμβάνει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Πιο συγκεκριμένα δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο πελάτης κατά την χρήση των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του ιστότοπου, στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και έχοντας λάβει γνώση του παρόντος. Ο πελάτης αναλαμβάνει κάθε ευθύνη για τυχόν κίνδυνο που πιθανόν να προκύψει κατά την επίσκεψη του και χρήση της ιστοσελίδας.

Η επιχείρηση κατά την διαδικασία των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα οφείλει ναενημερώνει τον πελάτη για την διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων, σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για την διαθεσιμότητα αυτών, ενόψει του οτι γίνονται ταυτόχρονα αγορές και στο φυσικό κατάστημα και ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις ταυτόχρονης παραγγελίας σε προϊόντα μειωμένης διαθεσιμότητας. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα τηρείτε η σειρά προτεραιότητας με βάση την ημερομηνία και ώρα της παραγγελίας.

Η επιχείρηση δεν μπορεί να εγγυηθεί για την ακύρωση ή μη εκτέλεση ή καθυστέρηση των παραγγελιών από οποιαδήποτε αιτία. Η επιχείρηση θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε ο ιστότοπος να περιλαμβάνει όσο το δυνατόν πιο αξιόπιστες και ακριβείς πληροφορίες, ωστόσο δεν μπορεί να εγγυηθεί αναφορικά με την ορθότητα αυτών.

Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκληθεί από ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που ενδεχομένως να μολύνει τον υπολογιστή, προγράμματα, δεδομένα ή άλλα ιδιοκτησιακά υλικά που οφείλονται κατά την χρήση του ιστότοπου ή στην λήψη υλικού που δημοσιεύεται σε αυτή ή σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα που συνδέεται με αυτή.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα, λάθη ή λανθασμένες καταχωρήσεις αναφορικά με χαρακτηριστικά προϊόντων ή τιμές, από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή ενημέρωση αυτών και επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί τις περιγραφές και τις τιμές των προϊόντων και να διαμορφώνει – τροποποιεί την τιμολογιακή της πολιτική χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα ισχύει εφόσον εμφανιστεί στον ιστόποτο. Ωστόσο δεσμεύεται για την διόρθωση κάποιων τέτοιων λαθών, από αυτήν, σε περίπτωση που υποπέσουν στην αντίληψή της.

Τα περιεχόμενα της επιχείρησης παρέχονται ΄όπως ακριβώς είναι’ χωρίς καμία εγγύηση εκπεφρασμένη ή και συνεπαγόμενη με οποιοδήποτε τρόπο. Η επιχείρηση δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την ορθότητα, την πληρότητα ή και την διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά της.

Προσωπικά Δεδομένα

Η επιχείρηση δεσμεύεται οτι τα προσωπικά σας δεδομένα, στοιχεία προσωπικά καθώς και δεδομένα των συναλλαγών σας, θεωρούνται απόρρητα και όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με αυτά διέπονται από την τήρηση των προκαθορισμένων βασικών αρχών του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (2016/679 GDPR).

Ο σκοπός της αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων έχει καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα όσον αφορά τα νέα προϊόντα και τις προσφορές. Η επιχείρηση ενημερώνοντας τους πελάτες σχετικά με την συλλογή των στοιχείων τους, τους δίνει την δυνατότητα επιλογής για συναίνεση και αποδοχή της επικείμενης συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων, καθώς και την επιλογή ανάκλεισης της ήδη δοθείσας συναίνεσης για την συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών τους στοιχείων.

Ελαττωματικό προϊόν

Σε περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε, έχει κάποιο πραγματικό ελάττωμα, τότε η επιχείρηση αναλαμβάνει την ευθύνη και έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντό 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του, στο φυσικό κατάστημα KAISAR – Passion for Fashion στη διεύθυνση Κυριαζή Γ. 6 – 8, Κηφισιά, Τ.Κ. 14562

Βασική προϋπόθεση για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή του προϊόντος, να το γνωστοποιήσετε στην επιχείρηση απευθείας την ίδια μέρα που το παραλάβατε με τηλεφωνική επικοινωνία στο 216 070 4877 και να δηλώσετε οτι το προϊόν είναι ελαττωματικό, καθώς και το είδος του ελαττώματος που έχει.

Έχετε την δυνατότητα να γίνει αντικατάσταση αυτού, με κάποιο άλλο ή και με το ίδιο εφόσον είναι διαθέσιμο ή να κρατήσετε κάποιο πιστωτικό ποσό ίσο με την αξία του προϊόντος, έχοντας την δυνατότητα να το χρησιμοποιήσετε σε διάστημα ενός μήνα από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να το κρατήσετε, έχετε την δυνατότητα να ζητήσετε μείωση του τιμήματος κατά 50% από την τιμή που το αγαοράσατε. Επίσης έχετε και το δικαίωμα υπαναχώρησης και η επιχείρηση υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε στον πελάτη, είτε με τραπεζική κατάθεση, είτε μέσω πιστωτικής, αν και εφόσον αυτός είναι ο τρόπος πληρωμής του προϊόντος, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος και εφόσον διαπιστωθεί οτι το προϊόν είναι όντως ελαττωματικό και γίνει αποδεκτό. Κατά την επιστροφή του τιμήματος, οποιαδήποτε έξοδα προκύψουν, επιβαρύνουν τον πελάτη και δεν επιστρέφονται δαπάνες παράδοσης.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος, να είναι πολύ προσεκτικά συσκευασμένο, να φέρει τις σχετικές σημάνσεις, καρτελάκια, απόδειξη λιανικής κλπ. Τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνει η επιχείρηση, εφόσον το προϊόν αποσταλεί με την courier που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή της παραγγελίας στον πελάτη.

Εάν η επιστροφή του προϊόντος, γίνει με άλλη courier, η οποία αποτελεί επιλογή του πελάτη, τότε ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει το διακίωμα υπαναχώρησης και μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, χωρίς να αιτιολογήσει τον λόγο που επιθυμεί την επιστροφή τους, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

Προϋπόθεσεις για άσκηση αυτού του δικαιώματος, να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με την επιχείρηση στο 216 070 4877 και ενημέρωση για την πρόθεση υπαναχώρησης και το προϊόν να μην έχει αποσφραγισθεί η συσκευασία του, να είναι έτσι όπως παραδόθηκε, σε άριστη κατάσταση, όχι κατεστραμμένη ή με σημάδια φθοράς, να περιλαμβάνει απαραίτητα την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Καμιά επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή εάν κάποια απο τις ανωτέρω προϋποθέσεις δεν έχει τηρηθεί. Η επιστροφή του τιμήματος θα γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος και εφόσον ισχύουν οι ανωτέρω προϋποθέσεις και πραγματοποιηθεί ο έλεγχος για την άριστη κατάσταση του προϊόντος, είτε σε τραπεζικό λογαριασμό, είτε στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά του.

Σε περιόδους ειδικών προσφορών, π.χ. bazaar ή περιόδους εκπτώσεων, δεν ισχύει η επιστροφή του τιμήματος και οι αλλαγές θα γίνονται μόνο σε εκπτωτικά προϊόντα. Σε προϊόντα με 50% έκπτωση δεν είναι δυνατή η αλλαγή του προϊόντος.

Οποιαδήποτε έξοδα προκύψουν κατά την επσιτροφή του τιμήματος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη και τυχόν δαπάνες παράδοσης δεν επιστρέφονται. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος τα επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.

Το δικαίωμα της υπαναχώρησης ισχύει αποκλειστικά και μόνο για αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα και όχι στο φυσικό.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η επιχείρηση έχει κάθε διακαίωμα να ανανεώνει τους όρους και τις προθποθέσεις των συναλλαγών της, οποιαδήποτε χρονική στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Η παρούσα σύμβαση και όροι διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού δικαίου, καθώς και τς διατάξεις των Ευρωπαϊκών και Διεθνών κανονισμών, που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση, με το ηλεκτρονικό εμπόριο και θέματα περί προστασίας των καταναλωτών. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την χρήση της ιστοσελίδας ή από τις συναλλαγές μέσω αυτής αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.